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    In der schnelllebigen Welt der sozialen Medien kann sich das öffentliche Bild einer Marke schlagartig ändern – von viralen Memes bis hin zu negativen Attacken ist alles möglich. Eine Krisenkommunikation ist eine Social-Media-Krise hat das Potential, langanhaltenden Schaden anzurichten. Mit einem gut ausgearbeiteten Plan für PR-Strategien lässt sich der Ruf jedoch wiederherstellen. Wesentlich ist es, […] weiter lesen

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