Voicebot statt Warteschleife: Was KI inzwischen am Telefon leisten kann
Das Telefon ist in vielen Unternehmen ein bemerkenswerter Sonderfall der Digitalisierung. Termine werden online gebucht, Kundendaten im CRM…
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KI-Erklärvideos werden zunehmend eingesetzt, um Produkte oder Dienstleistungen verständlich zu machen, da viele Unternehmen davon ausgehen, dass sie…
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Wo früher Kaltakquise und Messebesuche ausreichten, dominieren heute digitale Touchpoints den Entscheidungsprozess. Einkäufer und Geschäftsführer informieren sich online,…
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Connected TV hat sich als fester Bestandteil vieler Mediapläne etabliert, doch der Einkauf von Werbeflächen auf Streaming-Plattformen folgt…
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Mit dem Google June 2026 Spam Update hat Google erneut deutlich gemacht, dass der Kampf gegen manipulative Suchmaschinenoptimierung…
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Wer heute online sichtbar sein möchte, kommt an sozialen Netzwerken kaum vorbei. Plattformen wie LinkedIn, Instagram, TikTok oder…
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Digitale Sichtbarkeit wird häufig als reine Marketingaufgabe verstanden. Unternehmen investieren in Suchmaschinenoptimierung, Content-Marketing, Social-Media-Kampagnen und Customer-Relationship-Management, um ihre…
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Das Core Update ist beendet – die eigentliche Veränderung beginnt erst jetzt Google hat das May 2026 Core…
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Der deutsche Mittelstand gilt weltweit als Rückgrat der Wirtschaft. Doch in einer Ära, die von künstlicher Intelligenz, dem…
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Beim Google Search Central Live Toronto 2026 wurde deutlich: KI verändert die Suche massiv, aber nicht die Grundlagen…
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